KEBIJAKAN RETURN

1. Semua barang yang sudah dibeli TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN, kecuali jika barang nya rusak / kesalahan kami.

2. Jika Terjadi Kekurangan Barang Maka Kami akan mengirimkan kekurangan barangnya.

3. Return / Komplain tidak Berlaku untuk Varian ( Warna / Ukuran ), Toko kami flashsale everyday. Jadi mohon sertakan varian cadangan, jika tidak ada maka akan kami kirim random.

4. Barang yang rusak / kurang bisa ditukarkan dalam waktu 1×24 jam setelah barang diterima. Jika Lebih Dari Itu Kami tidak akan memproses.

5. Return barang berlaku hanya jika produk rusak pada saat diterima. 

6. Kami tidak menerima komplain karena pembeli merasa tidak puas dengan kualitas barang.

7. Untuk produk yang menggunakan kemasan (kotak), harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya. Jika Kotak Kemasan tidak di kembalikan, kami berhak untuk tidak memproses barang pengembaliannya.

8. Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diantarkan.

9. Return / Komplain Wajib menyertakan video unboxing. Komplain / Return tanpa video tidak akan kami proses.

10. Kami tidak menerima / tidak akan memproses komplain yang menggunakan video setelah paket di buka.

11. Membeli di Toko Kami = menyetujui semua kebijakan toko kami.

Layanan Pelanggan

Mohon kirimkan produk beserta Nomor Resi ke alamat warehouse kami :

Pasekan Lor RT/RW 02/03, Balecatur, Gamping, Sleman, Yogyakarta

Untuk Komplain Bisa Ke No Customer Care Kami Dibawah ini :

+62895418918827